تبلیغات
اندازه گیری عملکرد کسب و کار - تعریف عملکرد
 
اندازه گیری عملکرد کسب و کار
یکشنبه 17 تیر 1386 :: نویسنده : علی اکبری

عملكرد چیست؟ (قسمت اول)

این اعتقاد وجود دارد كه عملكرد تنها در یك فضای تصمیم گیری، معنی پیدا می‌كند. یعنی تصمیم گیرندگان داخلی و خارجی شركت باید در مورد عملكرد به توافق برسند.

كلمه عملكرد به طور وسیع در مبحث مدیریت مورد استفاده قرار می‌گیرد. علیرغم تواتر استفاده از این كلمه، معنی دقیق آن، بندرت توسط نویسندگان صریحاً تعریف شده است.

اغلب عملكرد با كارایی (Efficiency) و اثربخشی (Effectiveness) تعریف شده است. مثلاً .Neely et al در سال 1995 بیان می‌كنند كه چون اثربخشی بیانگر میزان دستیابی به اهداف بوده و كارایی به این موضوع اشاره دارد كه منابع از نظر اقتصادی، چگونه برای كسب هدف بكار رفته‌اند، می‌توان آنها را دو بعد مهم عملكرد دانست. یعنی هم علل داخلی (كارایی) و هم دلایل خارجی (اثربخشی) برای بخشهای خاص عملكرد، می‌توانند وجود داشته باشند. از اینرو عملكرد تابعی از كارایی و اثربخشی فعالیتهای صورت گرفته است.

بعداً بیشتر دراین باره صحبت خواهیم كرد.






نوع مطلب : تعاریف و مفاهیم، 
برچسب ها :
لینک های مرتبط :
دوشنبه 7 مرداد 1392 09:43 ب.ظ
با سلام
ممنون از مطلبی که گذاشتید.اگر امکان داره لطفا منبع این مطلب رو هم ذکر کنید. من خیلی جاها دنبال تعریف عملکرد شرکتها گشتم اما چیزی پیدا نکردم ارشد حسابداری میخونم و برای پایان نامه ام به تعریف نیاز دارم لطفا اگر امکان داره کمکم کنید ممنونم
علی اکبریتعاریف اشاره شده، در كتاب (2002)Neely و دیگر منابع آمده است. این منابع و هزاران مطلب دیگر در ارتباط با عملكرد در كتاب "اندازه گیری عملكرد كسب و كار" چاپ دانشگاه علم و صنعت ایران آمده است. در ضمن یكی از سیستمهای اندازه گیری عملكرد سازمانها، هرم شاخصهای مالی DuPont است كه در فصل چهارم كتاب بطور مشروح توضیح داده شده است.
سه شنبه 2 تیر 1388 12:40 ب.ظ
خیلی تعریف خوبی بود تمام قسمتها را خواندم و استفاده کردم
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر
نظرات پس از تایید نشان داده خواهند شد.


آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :